Meta de Qualidade

Faça do xFusion sinônimo de computação em nuvem e infraestrutura de TI de alta qualidade

Política de Qualidade

Construa alta qualidade para conquistar clientes

  • Tenha sempre em mente que a qualidade é a base da sobrevivência da xFusion e a razão pela qual os clientes a escolhem.
  • Buscar zero defeitos, fazer as coisas certas uma vez e respeitar as regras e processos para explorar o potencial de todos os funcionários e continuar aprimorando.
  • Transmitir os requisitos e expectativas dos clientes com precisão para toda a cadeia de valor e, em conjunto, construir a qualidade de toda a cadeia de valor.
  • Aderir ao princípio centrado no cliente, equilibrar oportunidades e riscos com os clientes e responder rapidamente às necessidades dos clientes para alcançar o desenvolvimento sustentável.
  • Prometer fornecer aos clientes produtos, serviços e soluções de alta qualidade, ajudá-los a ter sucesso em seus negócios e continuar a criar valor para cada cliente.

Estratégia de Qualidade

Faça da qualidade uma prioridade

  • A xFusion considera a qualidade como sua essência. A qualidade é a base da proposta de valor e da imagem da marca, bem como a base para o estabelecimento de relacionamentos importantes com os clientes a longo prazo e para a fidelização dos clientes.

  • Busque entregas sem defeitos e faça tudo certo uma vez. Não fabrique, entregue ou aceite trabalhos que não atendam aos requisitos. Não esconda falhas, fuja de responsabilidades ou falsifique conquistas. Tome decisões e resolva problemas com base em fatos e estabeleça uma cultura de qualidade que busque a melhoria contínua.

  • Respeite o profissionalismo, concentre-se na experiência do usuário final e construa a qualidade dos resultados, processos e ambiente de negócios a partir de quatro dimensões: sistema, produto, componente e serviço.

  • Comunique os requisitos e expectativas dos clientes com precisão aos parceiros globais e gerencie-os de forma eficaz, alcançando alta qualidade e desenvolvimento sustentável em toda a cadeia de valor.

  • Implemente a política de que os gerentes são os primeiros responsáveis ​​pela qualidade, construa um sistema de garantia da qualidade baseado em processos e estabeleça um sistema de gestão da qualidade em larga escala que possa se desenvolver de forma sustentável.